Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Kehrt zurück
Unsere Police dauert 15 Tage. Sie können Ihre Einkäufe bis zu 15 Tage nach Erhalt zurückgeben. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss Ihr Artikel in demselben Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung (unbenutzt und ohne Anzeichen von Kratzern) zurückgegeben werden. Wenn seit der Lieferung der Produkte 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Alle Rücksendungen unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 5 % (fünf Prozent) der Rechnung, es sei denn, die Waren sind nachweislich nicht konform.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, frei von Kratzern und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie haben ab Erhalt Ihrer Uhr 48 Stunden Zeit, um etwaige Spuren zu reklamieren, die Sie daran hindern würden, sie in einwandfreiem Zustand zurückzusenden. (nicht konform)

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@dwiss.com.

Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, leider können Sale-Artikel nicht erstattet werden.

Austausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an sales@dwiss.com und senden Sie Ihren Artikel an: DWISS SA - Corso Elvezia 16 Lugano CH 6901. Postfach. 5999. Schweiz.

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Beschenkte die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir eine Rückerstattung an den Beschenkten und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie Ihr Produkt bitte an: DWISS SA - Corso Elvezia 16 Lugano CH 6901. Postfach. 5999. Schweiz.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Sie sollten in Betracht ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert am 24. Mai 2018.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dwiss personenbezogene Daten verwaltet und Ihre Privatsphäre respektiert. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir ermutigen Besucher und Kunden unserer Produkte, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen.

„Persönliche Informationen“ sind alle Informationen, die die Person, auf die sich diese Informationen beziehen, identifizieren oder dazu verwendet werden können, die Person zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu lokalisieren. In dieser Richtlinie erklären wir, wie wir solche Informationen sammeln und verwalten.

ABSCHNITT 1 – ERHEBUNG UND ART DER ERFASSENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Als Besucher unserer Website können Sie an bestimmten Aktivitäten teilnehmen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Wenn Sie jedoch ein Produkt kaufen, unsere Newsletter und/oder Werbe-E-Mails erhalten, eine Anfrage stellen oder eine Frage stellen möchten, kann Dwiss wie folgt personenbezogene Daten von Ihnen erfassen:

Auftragsbestätigung:

• Name
• Lieferanschrift
• IP Adresse

• Rechnungsinformationen wie Nummer, Ablaufdatum, Kartentyp und Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte;

• E-Mail oder Telefonnummer des Kunden
• Name der Firma
• Informationen aus Cookies (z. B. von welcher Zielseite der Kunde gekommen ist, wie oft der Kunde die Website besucht hat, verwendetes Gerät und Browser und im Warenkorb gespeicherte Produkte)
• Informationen über die Bestellungen, die Kunden initiieren, damit Dwiss diese Bestellungen ausführen kann

Für den Kundensupport sammelt Dwiss auch die folgenden Informationen:

• Telefonnummer
• E-Mail-Addresse
• Andere persönliche Informationen, die während des Anrufs bereitgestellt werden

Dwiss kann während des Anrufs zusätzliche Unterlagen anfordern, um die Identität zu überprüfen

Chat-Unterstützung, die mit dem von Facebook bereitgestellten Messenger verknüpft ist:

• Name wie im Facebook-Konto des Kunden
• Chat-Transkript
• Andere persönliche Informationen, die während des Chats bereitgestellt werden

Dwiss kann während des Chats zusätzliche Unterlagen anfordern, um die Identität zu überprüfen

Abhängig von der Aktivität (einschließlich des Kaufs von Produkten) werden einige der Informationen, um die wir Sie bitten, als obligatorisch und andere als freiwillig gekennzeichnet. Wenn Sie die obligatorischen Daten für den Kauf nicht angeben, können Sie diese Aktivität nicht durchführen.

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass Dwiss oder von Dwiss beauftragte Dritte bei der Nutzung dieser Website möglicherweise auch bestimmte Informationen über Ihren Computer erfassen. Beispielsweise können wir den Browsertyp, das Betriebssystem, die CPU-Geschwindigkeit und die Internet Protocol (IP)-Adresse Ihres Computers protokollieren. Wir verwenden diese Protokolle, um Ihre Nutzung der Website zu vereinfachen und nachzuverfolgen. Dwiss verwendet solche Protokolle auch, um Verkehrsmuster auf der Website zu messen. Um die Bedürfnisse unserer Besucher besser zu verstehen, können wir solche Informationen gelegentlich mit Ihren persönlichen Daten abgleichen.

Um Fehler in unserer Datenbank zu reduzieren, unsere Benutzer zu authentifizieren und Missbrauch zu verhindern, können wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, mit Informationen aus Drittquellen ergänzen. Wir können die Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben, mit Informationen ergänzen, die in Datenbanken von Drittanbietern gespeichert sind, wie z. B. demografische Informationen oder Unternehmensinformationen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass von uns gesendete Marketingmitteilungen für Sie von Interesse sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Drittanbieter:

Google Inc.	Google bietet E-Mail- und Geschäftstools, Cloud-Plattformdienste und Analysesoftware	Vereinigte Staaten
LinkedIn	Cloudbasiertes soziales Netzwerk	Vereinigte Staaten
Salesforce.com, Inc.	Kundenbeziehungsmanagement-Software als Dienstleistung	Vereinigte Staaten
Streifen, Inc.; Stripe Payments Europe, Ltd.; Stripe Payments Australia Pty. Ltd	Cloudbasierte Zahlungsdienste	Vereinigte Staaten; Irland; Australien
PayPal, Inc.; PayPal (Europa) Ltd	Cloudbasierte Zahlungsdienste	Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich
Facebook	Cloudbasiertes soziales Netzwerk	Vereinigte Staaten
Instagram	Cloudbasiertes soziales Netzwerk	Vereinigte Staaten
Twitter	Cloudbasiertes soziales Netzwerk	Vereinigte Staaten
Klaviyo	Integration von E-Mail-Marketing-Software	Vereinigte Staaten
Eingeweiht	Integration von E-Mail-Marketing-Software	Vereinigte Staaten
AdRoll	Marketing-Tools für Unternehmen	Vereinigte Staaten
Deutlich	Business-Tools zur Umsatzsteigerung	Kanada
Shopify	E-Commerce-Plattform	Kanada

Wenn Sie unsere mobilen Apps herunterladen und verwenden, erfassen wir automatisch Informationen über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp und die Version des Betriebssystems. Wir fragen keine standortbasierten Informationen von Ihrem Mobilgerät ab oder verfolgen diese, wenn Sie die Apps herunterladen oder verwenden.

ABSCHNITT 2 – ZUGANG, AKTUALISIERUNG, KORRIGIEREN UND LÖSCHEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Auf Anfrage stellt Ihnen Dwiss Informationen darüber zur Verfügung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag eines Dritten erfragen oder verarbeiten. Um diese Informationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dwiss.com .

Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren, zu korrigieren und zu löschen, indem Sie eine E-Mail an info@dwiss.com senden, zusammen mit rechtlichen Dokumenten, die Ihre Identität bestätigen.

ABSCHNITT 3 – WIE IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDET WERDEN

Dwiss sammelt Ihre Informationen zum Zwecke der Bearbeitung von Produktbestellungen, des Versands von Informationen über unsere Produkte, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und der Verbesserung unserer Produkte und der Leistung unserer Website. Dwiss verkauft oder teilt Ihre personenbezogenen Daten auf keine andere Weise als in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben an oder mit Dritten. Dwiss kann diese Informationen verwenden, um:

• Verarbeiten Sie Ihre Bestellungen und senden Sie Produkte an Sie
• Reagieren Sie auf Kundendienstanfragen und -bedenken
• Verwalten Sie Ihr Konto
• Senden Sie die angeforderten Produktinformationen
• Informieren Sie sich über Sonderangebote
• Um unseren Forschungs- und Produktentwicklungsbedarf zu decken und unsere Website und Angebote zu verbessern und
• Passen Sie Ihre Erfahrung an, einschließlich der Ausrichtung unserer Produkte und Angebote auf Sie

Wir speichern Informationen, die wir über Cookies, Protokolldateien und/oder Drittanbieterquellen sammeln, um eine kurze Datei mit Ihren Einstellungen zu erstellen. Wir verknüpfen Ihre persönlich identifizierbaren Informationen und/oder Ihren Nutzungsverlauf mit den Informationen in der Datei, um personalisierte Werbeaktionen und Marketingangebote bereitzustellen, den Inhalt der Website für Sie zu verbessern und/oder Ihre Präferenzen zu ermitteln.

In bestimmten Situationen kann Dwiss verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen.

ABSCHNITT 4 – INFORMATIONSAUSTAUSCH MIT DIENSTLEISTER

Dwiss verwendet ein oder mehrere externe Kreditkartenverarbeitungsunternehmen, um Ihnen unsere Produkte in Rechnung zu stellen. Dwiss gibt personenbezogene Daten auch an bestimmte Unternehmen weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Wir geben nur die personenbezogenen Daten weiter, die für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich sind. Wir verlangen von jedem Unternehmen, mit dem wir möglicherweise personenbezogene Daten teilen, diese Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie zu schützen und die Verwendung dieser personenbezogenen Daten auf die Erbringung von Dienstleistungen für Dwiss zu beschränken. Die Liste dieser Drittverarbeiter wurde oben in Abschnitt 1 mitgeteilt.

Wir verkaufen oder stellen keine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen für die Vermarktung ihrer eigenen Produkte oder Dienstleistungen bereit.

ABSCHNITT 5 – AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Dwiss bewahrt Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist, Ihre Daten benötigt werden, um die gekauften Produkte zu liefern, oder wie es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen oder verlangen möchten, dass wir Ihre Daten nicht mehr verwenden, kontaktieren Sie uns unter info@dwiss.com . Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten.

ABSCHNITT 6 – Opt-out

Sie können den Erhalt von E-Mails und Newslettern von Dwiss abbestellen, indem Sie auf die Schaltfläche „Hier abbestellen“ am Ende der erhaltenen E-Mail klicken. Sie haben auch das Recht, Ihr Konto auf der Website von Dwiss jederzeit zu deaktivieren, indem Sie unter „Mein Konto“ auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken.

ABSCHNITT 7 – SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Website angeben, werden auf folgende Weise geschützt:

• Der Zugriff auf Ihr Kontoprofil ist für Sie über ein Passwort und eine von Ihnen erstellte eindeutige Kunden-ID möglich
• Ihre personenbezogenen Daten befinden sich auf sicheren Servern, auf die nur ausgewählte Mitarbeiter und Auftragnehmer von Dwiss über ein Passwort Zugriff haben
• Wenn Sie Ihre Kreditkartennummer oder zahlungsbezogene Informationen in die Bestellformulare eingeben, werden diese Informationen von den Drittanbieter-Zahlungsabwicklern verschlüsselt

Wir bemühen uns, die uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl während der Übertragung als auch nach Erhalt zu schützen. Dennoch können wir nach dem derzeitigen Stand der Technik keine absolute Sicherheit garantieren.

ABSCHNITT 8 – COOKIES

Die Website kann automatisch Informationen sammeln, während Sie surfen, wie z Internet und andere relevante Statistiken. Solche Informationen werden manchmal als Webanalyse- und/oder Clickstream-Daten bezeichnet. Wir können diese automatisch gesammelten Protokollinformationen mit anderen Informationen kombinieren, die wir über Sie sammeln. Wir tun dies, um das Produkt, das wir Ihnen anbieten, zu verbessern, das Marketing und die Analyse zu verbessern und die Funktionalität der Website bereitzustellen.

Technologien wie Cookies, Tags und Skripte werden von Dwiss und einigen seiner Auftragsverarbeiter von 30 Parteien verwendet. Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer zu verfolgen und Informationen über unsere Benutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Wir erhalten möglicherweise Berichte basierend auf der Verwendung dieser Technologien durch diese Auftragsverarbeiter.

Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Computer eines Benutzers gespeichert werden. Sie sind so konzipiert, dass sie eine bescheidene Menge an Daten enthalten, die für einen bestimmten Client und eine bestimmte Website spezifisch sind, und auf die entweder vom Webserver oder dem Client-Computer aus zugegriffen werden kann. Dadurch kann der Server eine Seite bereitstellen, die auf einen bestimmten Benutzer zugeschnitten ist, oder die Seite selbst kann ein Skript enthalten, das die Daten im Cookie kennt und so Informationen von einem Besuch auf der Website (oder einer verwandten Website) übertragen kann der nächste. Unsere Webbrowser weisen Sie auf die Verwendung von Cookies hin. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies an Ihren Browser senden, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn eine Website versucht, ein Cookie auf Ihrem Computer abzulegen.

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um entweder Werbung auf unserer Website anzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unsere Drittpartner können Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website und anderen Websites zu sammeln, um Ihnen Werbung basierend auf Ihren Browsing-Aktivitäten und Interessen bereitzustellen. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen verwendet werden, um Ihnen interessenbezogene Werbung zu zeigen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn eine Website versucht, ein Cookie auf Ihrem Computer abzulegen.

ABSCHNITT 9 – ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Dwiss behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern, und kann auf der Website bekannt geben, wenn wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorgenommen werden.

Wenn Sie aufgrund solcher Änderungen die Art und Weise ändern möchten, in der Dwiss Ihre personenbezogenen Daten verwenden darf, können Sie dies tun, indem Sie das in ABSCHNITT 2 beschriebene Verfahren befolgen.

Es wird davon ausgegangen, dass Sie über alle wesentlichen Änderungen der Datenschutzrichtlinie informiert wurden, nachdem eine solche Mitteilung veröffentlicht wurde.

ABSCHNITT 10 – LINKS ZU WEBSEITEN VON DRITTANBIETERN

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, deren Datenschutzpraktiken von denen von Dwiss abweichen können. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Daten deren Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.

ABSCHNITT 11 – SOCIAL-MEDIA-WIDGETS

Unsere Website kann Social-Media-Funktionen wie die Schaltfläche „Gefällt mir“ von Facebook und Widgets wie die Schaltfläche „Teilen“ oder interaktive Miniprogramme enthalten, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse erfassen, welche Seite Sie auf unserer Website besuchen, und möglicherweise ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen und -Widgets werden von einem Drittanbieter gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, das sie bereitstellt.

ABSCHNITT 12 – SINGLE SIGN-ON

Möglicherweise können Sie sich über Anmeldedienste wie Facebook Connect und Twitter bei unseren mobilen Apps anmelden. Diese Dienste authentifizieren Ihre Identität und bieten Ihnen die Möglichkeit, bestimmte persönliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit uns zu teilen.

ABSCHNITT 13 – EINWILLIGUNG DES KINDES

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren einzuholen oder zu sammeln. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, geben Sie keine Informationen auf dieser Website ein und nehmen Sie unsere Dienste nicht in Anspruch. Wenn Sie glauben, dass ein Kind von Ihnen unter 18 Jahren personenbezogene Daten eingegeben hat, wenden Sie sich bitte an info@dwiss.com, um die Daten entfernen zu lassen und das Konto des Kindes zu löschen.

Wenn Sie glauben, dass Dwiss diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht eingehalten hat, können Sie uns unter info@dwiss.com kontaktieren. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns auch unter info@dwiss.com kontaktieren.

ABSCHNITT 14 – KOMMENTARREGELN

Wir laden Sie ein, auf unserer Website Kommentare abzugeben, aber wir gestatten keine Eigenwerbung, Werbung für andere Marken und Inhalte, die ausdrücklich Wettbewerber zeigen und/oder fördern.

Bedingungen

ÜBERBLICK
Diese Website wird von DWISS betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf DWISS. DWISS bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und stimmen zu, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragende von Inhalten sind.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

Unser Geschäft wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

ABSCHNITT 1 – ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN

Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz volljährig sind und uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben gestatten Sie Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zu einer sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke umfassen; und (b) Änderungen zur Konformität und Anpassung an technische Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten. Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie stimmen zu, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten .
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und werden diese Bedingungen nicht einschränken oder anderweitig beeinflussen.

ABSCHNITT 3 – EINFUHRSTEUER UND ZOLL

Alle im Rahmen dieser Vereinbarung fälligen Zahlungen verstehen sich ohne Steuern, Zölle, Abgaben, Zölle und andere staatliche Abgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwertsteuer) (zusammen „Steuern“), sofern nicht anders angegeben. Wenn Ihr Einkauf ausserhalb der Schweiz geliefert werden soll, können Steuern von den lokalen Behörden über den Kurierdienst oder einen anderen von der lokalen Regierung ernannten Agenten erhoben werden.

ABSCHNITT 4 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu überwachen.

ABSCHNITT 5 – ÄNDERUNGEN DES SERVICES UND DER PREISE

Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzung oder Einstellung des Dienstes.

ABSCHNITT 6 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website verfügbar sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen haben möglicherweise begrenzte Mengen und können nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbanzeige Ihres Computermonitors korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website ist dort ungültig, wo es verboten ist.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service korrigiert werden.

ABSCHNITT 7 – GENAUIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Für den Fall, dass wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir möglicherweise, Sie zu benachrichtigen, indem wir uns an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer wenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Geschäft getätigten Einkäufe bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

ABSCHNITT 8 – OPTIONALE WERKZEUGE

Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne Billigung gewähren. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt.
Jegliche Nutzung von optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind und ihnen zustimmen, zu denen Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.

ABSCHNITT 9 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Genauigkeit und wir übernehmen keine Gewähr und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden oder Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die in Verbindung mit Websites Dritter getätigt werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie sich an einer Transaktion beteiligen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sollten an den Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 10 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE BEITRÄGE

Wenn Sie auf unsere Anfrage bestimmte spezifische Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine Anfrage von uns senden, senden Sie kreative Ideen, Vorschläge, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) Entschädigung für Kommentare zu zahlen; oder (3) um auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind aber nicht dazu verpflichtet, Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die das geistige Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen .
Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, missbräuchliches oder obszönes Material oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als Sie selbst ausgeben oder uns oder Dritte hinsichtlich der Herkunft von Kommentaren irreführen. Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen gemachten Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für von Ihnen oder Dritten gepostete Kommentare.

ABSCHNITT 11 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer verwandten Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung (einschließlich nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben) ungenau sind. .
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer verwandten Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Aktualisierungsdatum, das im Service oder auf einer verwandten Website angewendet wird, sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf einer verwandten Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt zu verwenden: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere aufzufordern, rechtswidrige Handlungen durchzuführen oder sich daran zu beteiligen; (c) gegen internationale, bundesstaatliche, regionale oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise verwendet werden oder verwendet werden können, um die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) Spam, Phishing, Pharm, Pretext, Spider, Crawl oder Scrape; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer verwandten Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.

ABSCHNITT 14 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren, vertreten oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.
Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung an Sie kündigen können.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Verwendung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherung, Gewährleistung oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Titel und Nichtverletzung.
In keinem Fall haften DWISS, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen und sich aus Ihrer Haftung ergeben Nutzung eines der Dienste oder Produkte, die über den Dienst erworben wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder irgendwelchen Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten), die über den Dienst gepostet, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden, entstehen, selbst wenn auf ihre Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf den gesetzlich maximal zulässigen Umfang beschränkt.

ABSCHNITT 15 – SCHADENSERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, DWISS und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten Anwaltsgebühren, die von Dritten aufgrund oder aufgrund Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der darin enthaltenen Dokumente oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter erhoben werden.

ABSCHNITT 16 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen Umfang durchsetzbar, der nach geltendem Recht zulässig ist, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen getrennt Service, hat eine solche Bestimmung keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit anderer verbleibender Bestimmungen.

ABSCHNITT 17 – KÜNDIGUNG

Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind, gelten für alle Zwecke auch nach Beendigung dieser Vereinbarung.
Diese Nutzungsbedingungen gelten, solange sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einhalten oder wir vermuten, dass Sie dies nicht getan haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit fristlos kündigen und Sie bleiben für alle fälligen Beträge haftbar bis einschließlich des Datums der Kündigung; und/oder kann Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.

ABSCHNITT 18 – GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis von uns, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge , ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen).
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht gegen die verfassende Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 19 – GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen der Schweiz und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

ABSCHNITT 20 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

ABSCHNITT 21 – KONTAKTDATEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an sales@dwiss.com.